Présentation de l'entreprise

Qui sommes-nous ?

Fondée en 2020 au cœur de la République du Sénégal, Marché Intelligent Congo s'est rapidement imposée comme un acteur majeur et de confiance dans le domaine de la logistique et de la livraison. Forts d'une expertise éprouvée et d'un engagement indéfectible envers la satisfaction client, nous avons su développer un réseau solide et des solutions adaptées aux réalités du continent africain.

Depuis 2024, notre vision et notre savoir-faire se déploient également en République du Congo, marquant une nouvelle étape dans notre mission : rendre la livraison plus accessible, plus efficace et plus innovante pour tous.

Le marché qui pense pour vous.
Au cœur de la livraison

Notre mission

Chez Marché Intelligent Congo, notre objectif est triple.

1

Simplifier la logistique

Rendre le processus de livraison fluide et sans effort pour nos clients, qu'ils soient des particuliers, des TPE, des PME ou de grandes entreprises.

2

Garantir la fiabilité et la rapidité

Assurer la prise en charge et la livraison de vos biens et documents avec la plus grande diligence et sécurité, en respectant les délais promis.

3

Soutenir le développement économique

Contribuer activement à la vitalité des économies locales en offrant des services de livraison qui ouvrent de nouvelles opportunités et facilitent les échanges.

Ce que nous savons faire

Notre expertise

Nous couvrons l'ensemble des besoins en matière de livraison, offrant une gamme complète de services.

🚀 Livraison Express

Pour vos colis et documents urgents.

📦 Livraison Standard

Une solution économique pour vos besoins quotidiens.

🏁 Logistique du dernier kilomètre

Optimisation et efficacité pour la touche finale de votre chaîne d'approvisionnement.

🛠️ Services personnalisés

Des solutions sur mesure pour des demandes spécifiques.

Marché Intelligent Congo

Notre vision émergente pour la République du Congo

Pour la République du Congo, Marché Intelligent aspire à être le moteur d'une révolution logistique inédite. Nous voyons un avenir où la livraison n'est plus une contrainte, mais un puissant levier de croissance pour chaque entreprise et individu.

Nous nous engageons à :

Moderniser le secteur

En introduisant des technologies innovantes, des processus optimisés et des standards de qualité élevés, nous voulons redéfinir l'expérience de la livraison au Congo.

Créer un réseau ultra-efficace

Développer une infrastructure de livraison robuste et capillaire, capable de connecter les villes et les régions, de briser les barrières géographiques et de réduire les délais de transit.

Émanciper les TPE et PME congolaises

En leur offrant un accès simplifié à des services de livraison performants, fiables et économiques, nous leur permettons d'élargir leur clientèle, d'explorer de nouveaux marchés, de renforcer leur compétitivité et de participer pleinement à la dynamique économique du pays.

Nos types de livraisons

Une solution pour chaque besoin

Particuliers, entreprises, professions libérales, hôtellerie-restauration ou besoins spécialisés — nos services couvrent l'ensemble des situations.

Pour les particuliers
1. Livraison de repas à domicile

Restaurants & traiteurs (plats chauds, cuisines variées), boulangeries & pâtisseries (pain frais, viennoiseries, gâteaux pour événements), services de traiteurs à domicile pour événements privés, kits repas (ingrédients pré-dosés pour cuisiner chez soi).

2. Livraison de courses alimentaires

Supermarchés & hypermarchés (commandes complètes, hebdomadaires), épiceries fines & spécialisées (produits locaux, bio, exotiques), primeurs, bouchers, poissonniers (produits frais et spécifiques).

3. Livraison de produits de pharmacie et parapharmacie

Ordonnances (collecte en pharmacie et livraison sécurisée), produits sans ordonnance (articles de santé, beauté, hygiène).

4. Livraison de colis e-commerce

Petits et moyens colis (achats en ligne de vêtements, livres, électronique, etc.), retours e-commerce (collecte des colis à retourner).

5. Services à domicile (avec livraison liée)

Blanchisserie / pressing (collecte du linge sale et retour du linge propre), fleurs et cadeaux (anniversaires, événements spéciaux), petits articles de bricolage / jardinage (livraison urgente de consommables ou petits outils), produits pour animaux de compagnie (croquettes, litières, accessoires).

Pour les entreprises
1. Courrier et petits colis professionnels

Documents urgents (contrats, rapports, propositions commerciales), échantillons commerciaux, matériel promotionnel (brochures, flyers pour événements ou points de vente), achats de dernière minute pour commerces ou bureaux.

2. Fournitures de bureau

Papeterie, cartouches d'encre, petits équipements informatiques.

3. Plats et traiteurs pour entreprises

Repas de réunions, séminaires, événements internes (petits déjeuners, déjeuners, buffets), services de cantine externalisés (livraison régulière de repas pour les employés).

4. Logistique inversée (reverse logistics)

Collecte de produits défectueux, retours clients, emballages vides.

5. Livraison inter-sites

Transfert de documents, matériel, stock entre différentes agences ou succursales d'une même entreprise.

6. Livraison de pièces détachées

Pour la maintenance industrielle, garages automobiles, services techniques.

Pour les professions libérales
1. Documents juridiques confidentiels

Contrats, dossiers d'affaires, actes notariés, pièces à conviction — nécessite une sécurité et une confidentialité maximales. Dépôts au Palais de Justice / tribunaux dans les délais légaux (conclusions, assignations, plaidoiries). Transfert sécurisé de rapports d'expertise et diagnostics.

2. Course express dédiée

Un coursier dédié pour un envoi unique, urgent et sensible, sans détour.

3. Preuve de livraison rigoureuse

Signature numérique et/ou physique avec horodatage, confirmation au mandataire.

Pour les hôtels et la restauration
1. Livraison de bagages des clients

De l'aéroport/gare à l'hôtel, entre hôtels, ou vers/depuis un service de conciergerie.

2. Fournitures hôtelières

Linge propre, produits d'accueil, consommables (savon, shampoing), mini-bar.

3. Livraison urgente pour les clients

Articles oubliés (chargeur, vêtements), achats spécifiques demandés par le client.

4. Approvisionnement alimentaire et boissons

Livraison de produits frais pour les restaurants, bars et services de chambre de l'hôtel.

5. Matériel pour événements / conférences

Livraison de matériel audiovisuel, décorations, fournitures pour salles de réunion.

Livraisons spécialisées
1. Livraison médicale et pharmaceutique

Échantillons de laboratoire (souvent avec exigences de température / chaîne du froid), matériel médical, produits sanguins (nécessite des agréments et équipements spécifiques très stricts).

2. Œuvres d'art et objets de valeur

Emballages spécifiques, assurance ad valorem élevée et personnel formé.

3. Matériaux de construction légers et outillage

Pour chantiers urgents ou artisans.

4. Livraison « dernier kilomètre »

Pour des acteurs de l'e-commerce souhaitant externaliser la dernière étape de livraison aux clients finaux.

5. Livraison écologique / verte

Utilisation de vélos, vélos cargo.

Logistique et valeur ajoutée

Des options pensées pour chaque situation

01

Livraison standard — délai de 24h à 72h (J+1, J+2, J+3).

02

Livraison express / urgente — dans l'heure ou course immédiate, dans la demi-journée (J+0), ou course dédiée (véhicule et livreur exclusivement affectés).

03

Livraison sur rendez-vous — le client choisit un créneau horaire précis.

04

Livraison avec installation / montage — pour certains biens (petits meubles, équipements).

05

Gestion de la température — froid positif/négatif pour produits alimentaires frais/surgelés et pharmaceutiques, chaud pour repas traiteurs.

06

Tournées régulières / planifiées — itinéraires optimisés pour des livraisons récurrentes.

07

Service de messagerie et coursier — spécialisé dans les petits colis et documents, en zone urbaine.

08

Preuve de livraison avancée — signature électronique, photo de livraison, code PIN pour livraisons sensibles.

09

Suivi en temps réel — application pour suivre la position du livreur et l'heure estimée d'arrivée.

10

Emballage professionnel — pour les clients n'ayant pas les fournitures adéquates, ou pour les articles fragiles.

11

Assurance ad valorem — possibilité d'assurer la valeur réelle des biens transportés, surtout pour les articles coûteux.

12

Gestion des points relais / consignes — dépôt ou retrait de colis dans un réseau de points partenaires ou de consignes automatiques.

13

Conciergerie de livraison — service personnalisé, incluant des achats pour le client et la livraison.

Où nous intervenons

Nos zones de couverture

Brazzaville Pointe-Noire Dolisie Nkayi Ouesso Ewo Impfondo Djambala Gamboma Oyo
24h/24 · 7j/7

Notre service client

Chez Marché Intelligent Congo, l'excellence logistique va bien au-delà de la simple livraison. Nous avons placé un service client réactif, empathique et expert au centre de notre engagement. Nous ne sommes pas juste un prestataire ; nous sommes votre partenaire, et votre sérénité est notre priorité.

Une écoute attentive et personnalisée

Chaque demande est unique. Notre équipe est formée pour comprendre vos besoins spécifiques, qu'il s'agisse d'un particulier, d'une TPE ou d'une grande entreprise, et pour vous offrir des solutions sur mesure.

Réactivité et disponibilité

Nous nous engageons à des délais de réponse optimaux pour toutes vos questions, demandes de suivi ou situations urgentes — par téléphone, email ou via nos plateformes dédiées.

Expertise et conseil

Nos conseillers vous guident sur les meilleures options d'expédition, les documents nécessaires et l'optimisation de vos processus pour une efficacité maximale.

Suivi proactif et transparent

Grâce à nos outils de suivi en temps réel et à la communication proactive de nos équipes, vous avez une visibilité complète et une tranquillité d'esprit garantie.

Pour les entreprises, en particulier les TPE et PME congolaises, notre service client est une extension de votre équipe — pour surmonter les défis logistiques, explorer de nouveaux marchés et renforcer votre compétitivité.

Greta MATOKO — Service client, disponible 24h/24, 7j/7.

Structure tarifaire

Des tarifs clairs et adaptés

Nous proposons une gamme de structures tarifaires pensées pour s'aligner avec la diversité de vos projets, de vos volumes d'activité ou de vos exigences spécifiques.

Tarification à la livraison / service

Pour des missions ponctuelles ou des livrables définis, un devis fixe est établi après une analyse détaillée de vos besoins — une prévisibilité des coûts assurée.

Modèles par abonnement / forfait

Idéal pour une collaboration continue ou des services récurrents : formules mensuelles, trimestrielles ou annuelles, avec des niveaux de service variés.

Tarifs dégressifs par volume

Pour les commandes importantes, les engagements à long terme ou les volumes élevés — plus vous utilisez nos services, plus le coût unitaire diminue.

Une tarification flexible, avant tout

La flexibilité est au cœur de notre philosophie tarifaire. Nous ne nous contentons pas d'offrir des grilles tarifaires ; nous sommes surtout un partenaire à l'écoute.

  • Discussion ouverte — nous sommes toujours ouverts à discuter des arrangements financiers qui correspondent le mieux à vos contraintes budgétaires et à vos objectifs stratégiques.
  • Plans de paiement échelonnés — pour des projets d'envergure ou des investissements significatifs, afin d'alléger votre trésorerie.
  • Personnalisation des forfaits — si aucune de nos offres standard ne correspond parfaitement à vos besoins, nous construisons avec vous une formule sur mesure.
  • Optimisation de l'investissement — nos équipes sont disponibles pour une consultation approfondie afin de vous aider à identifier la solution la plus avantageuse.
Pour vous

Nos contacts

Le marché qui pense pour vous.

Marché Intelligent Congo

Château d'eau, Brazzaville. Une question, un projet, un devis ? Notre équipe vous répond 24h/24, 7j/7.